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Déclenchez une Vague d'Avis Positifs et Multipliez Vos Ventes

Transformez chaque retour client en un levier puissant pour renforcer votre réputation et stimuler vos ventes.

Prenez le Contrôle de Votre

Réputation en Temps Réel

Analysez, optimisez et transformez vos avis clients en levier de croissance grâce à un tableau de bord puissant et intuitif.

Exploitez Tout le Potentiel des Avis Clients

Gagnez en visibilité, fidélisez vos clients et boostez votre réputation grâce aux avis.

Améliorez votre référencement

Les avis clients boostent votre visibilité sur Google, améliorant votre position dans les résultats de recherche et attirant plus de visiteurs. Plus vous obtenez d’avis, plus votre entreprise se démarque. Automatisez leur collecte et renforcez votre positionnement sur les moteurs de recherche au même moment.

Améliorez l'engagement

Les avis clients ne sont pas seulement une preuve sociale, ils créent un lien de confiance et favorisent l’interaction avec votre marque. Répondre aux avis montre que vous valorisez vos clients, renforçant ainsi leur engagement et leur fidélité sur le long terme. Un client écouté est un client qui revient et qui recommande votre entreprise.

Obtenez plus d’avis sans effort

Notre système envoie automatiquement des demandes d’avis après chaque interaction client pour maximiser vos retours positifs et améliorer votre réputation en ligne. Envoyez des centaines de demandes d’avis en un seul clic à un groupe de clients ciblés grâce aux tags et aux filtres avancés.

L’IA Qui Répond à Vos Avis Comme Si C’était Vous

Automatisez votre gestion des avis tout en gardant une touche humaine. En mode suggestion, l’IA génère des suggestions de réponses pour chaque avis, que vous pouvez valider ou ajuster rapidement en un clic. En mode automatique, elle répond instantanément selon vos directives, sans solliciter votre intervention, garantissant une communication fluide et parfaitement alignée avec votre image de marque 24h/24.

Des Avis E-Commerce Sous Votre Contrôle pour Une Réputation Impeccable

Chaque avis de vos produits E-commerce devra être validé par vous avant d’être publié, vous permettant de filtrer les retours et d’assurer une notation exceptionnelle qui inspire confiance et maximise vos ventes.

Les réponses à vos questions

Puis-je personnaliser les messages de demande d'avis envoyés aux clients ?

Oui, Amplify offre la possibilité de personnaliser les messages de demande d'avis, tant pour les SMS que pour les e-mails. Vous pouvez adapter le contenu pour refléter le ton et la voix de votre marque, assurant une communication cohérente avec vos clients.

Est-il possible d'intégrer les avis clients sur mon site web ?

Absolument. Amplify propose un widget d'avis que vous pouvez intégrer sur votre site web ou toute autre plateforme tierce. Cela permet de mettre en avant les retours positifs de vos clients, renforçant ainsi la crédibilité et la confiance auprès des visiteurs.

Puis-je surveiller les avis provenant de différentes plateformes en ligne ?

Oui, Amplify intègre les avis de diverses plateformes, vous offrant une vision complète de votre réputation en ligne. Vous pouvez filtrer les avis par source, note ou date, et y répondre directement depuis le tableau de bord.

Puis-je importer des avis existants dans Amplify ?

Oui, Amplify permet l'importation d'avis existants depuis d'autres plateformes, facilitant ainsi la centralisation de tous vos retours clients en un seul endroit.

Est-il possible de solliciter des avis après des événements spécifiques ?

Oui, vous pouvez configurer Amplify pour envoyer automatiquement des demandes d'avis après des événements clés, tels qu'un achat, une consultation ou la clôture d'un ticket de support, assurant ainsi une collecte d'avis opportune.

Également inclus Avec Amplify

Nos services complémentaires

Service Client à L'écoute

Quand et comme vous en avez besoin. Par téléphone en direct, par conférence web, par courrier électronique et par assistance en ligne.

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Application
Mobile

Accès complet à toutes vos conversations, envoi de factures, gestion du calendrier et des rendez-vous, des produits E-commerce et tap2tay.

Mise à Jour Récurrente

Avec Amplify, de nombreuses nouvelles fonctionnalités sont ajoutées fréquemment afin de faciliter davantage la gestion.

Logiciel Disponible sur le Net

Accédez à notre logiciel sécuritsé à tout moment, à partir de n'importe quel appareil, en disposant simplement d'une connexion Internet.

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Amplify est remboursable en intégralité dans les 3 premiers mois d'utilisation. N'attendez plus !

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