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Oui. Amplify intègre plusieurs canaux comme SMS, e-mails, appels téléphoniques et vos réseaux sociaux. Cela vous permet de créer des workflows qui connectent et coordonnent tous vos points de contact client en un seul système.
Oui, le système inclut des outils d’analyse détaillée. Vous pouvez mesurer le taux d’ouverture des e-mails, les conversions générées par vos workflows, et même les retours financiers pour évaluer l’impact réel des automatisations sur votre activité.
Oui, vous pouvez programmer vos workflows pour qu’ils s’exécutent à des horaires précis. Par exemple, vous pouvez envoyer des e-mails ou des SMS uniquement pendant vos heures d’ouverture ou à des moments stratégiques pour maximiser l’engagement.
Tout à fait. Amplify s’intègre à une large gamme d’applications tierces via des API ou des connecteurs comme Zapier, ce qui vous permet de synchroniser vos automatisations avec vos outils préférés (Google Calendar, Stripe, Facebook, Instagram, etc.).
Oui. Grâce aux automatisations, vous pouvez configurer un système qui attribue automatiquement des leads aux bons employés en fonction de critères comme la localisation, le type de demande ou encore la disponibilité.
Oui, les workflows d'Amplify peuvent inclure des conditions avancées et des embranchements logiques. Par exemple, vous pouvez créer un processus qui envoie un e-mail spécifique en fonction des actions d’un client, comme ouvrir un précédent e-mail ou cliquer sur un lien.